当日受け取り事前予約
ご注文/商品お受取り方法について
当サイトにて事前に受取日時をご予約のうえ、商品をご注文ください。
商品は予約日時に専用窓口にてお受け取りいただけます。
※商品受取日時:各時間帯定員制・先着順予約
※チケットがない方でも事前予約、受取りが可能です。
※システム利用料として1回の商品受取ごとに330円(税込)をいただきます。
・ 当日受け取り事前予約で完売した商品について、数に限りはございますが、当日会場販売で取扱予定です。
決済方法
商品受取
商品受取コードをご用意のうえ、当日受け取り事前予約窓口にてご提示ください。
コードの提示ができない場合、商品をお渡しすることはできません。会場で表示できるよう、各自ご準備ください。
ご注文確定後に発行されるQRコード形式の商品受取コード
アカウントページ > 会場商品受取メニューで表示可能
※ QRコードは選択された受取日の1週間前から表示されます。
※ 定員に達していない時間帯であれば、アカウントページ注文履歴より受取時間の変更手続きが可能です。
スケジュール
12/13(土)・14(日)
TOYOTA ARENA TOKYO
受付期間：
12/4(木)18:00 ― 12/9(火)23:59
商品受取窓口時間：
両日共通 11:00 ― 17:45
商品受取場所：
『[Alexandros] 15th Anniversary VIP PARTY '25』当日受け取り事前予約窓口
※ 状況により受付時間を短縮・延長する場合があります。
※ 商品のお受取りには、原則として選択された予約時間内に窓口にお越しください。
重要なご案内
以下を必ずご確認ください。
受取商品追加（同受取日での追加注文）について
・ 商品受取日ごとに、お一人様1回のみのお渡しとなりますが、注文確定後の受取商品の追加が可能です。同受取日を選択して再度ご注文ください。
・ 同受取日での注文商品はまとめてお受け取りいただけます。アカウントページの会場商品受取メニュー、または注文確認メール及び受取日前日にお送りするメールより、該当日のいずれかのQRコードを当日受け取り事前予約窓口にてご提示ください。（受取時間帯：初回の注文で選択した時間）
・ 追加注文時のみ、システム利用料は無料となります。ただし、決済手数料が発生する場合は都度適用されます。
※ 上記全て、受取日が初回のご注文と同日の場合にのみ適用されます。
その他の注意事項
・ チケットをお持ちでない方も、予約当日にご来場いただければ、選択時間に受取りが可能です。
・ 期間中の注文は先着順とし、定員に達し次第、受付終了となります。
・ 注文確定後の商品の変更はできません。
・ 会場での受取りは、注文されたご本人様に限ります。窓口にて事前に発行された商品受取コードをご提示ください。
・ ご注文の商品は全て販売員が準備いたします。その場で注文内容と個数をご確認ください。
・ デザイン・仕様は変更となる場合があることを予めご了承ください。
・ 不良品及びお渡し不備の対応は、お受取りの当日、会場でのみ承ります。
・ 不良品以外の返品・交換は出来ません。
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です