【日本3rdシングル発売記念 オフィシャルグッズに関して】
いつもIZ*ONEを応援していただき､誠にありがとうございます。
2019年12月6日(金)､7日(土)､8日(日)のIZ*ONE日本3rdシングル発売記念「各種特典会」開催延期に伴い､会場受取にて商品をご購入頂きましたお客様を対象としまして､商品のご郵送またはご返金をお承り致します。
対象のお客様につきましては､IZ＊ONE JAPAN OFFICIAL GOODS STORE(support_izone@official-goods-store.jp)より､詳細をご連絡させて頂きますので､ご確認頂けますようお願い申し上げます。
この度は､皆様にご心配とご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
IZ＊ONE JAPAN OFFICIAL GOODS STORE
お問い合わせページ
営業時間 土日祝日を除く平日12:00-17:00
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の回答とさせていただきます。
※お問い合わせ内容によってはお返事にお時間をいただく場合がございます。
■商品会場受取注文(会場販売事前予約)とは？
当通販サイトで事前にご注文頂いた商品をIZ＊ONE 1ST CONCERT [EYES ON ME] IN JAPANの会場で受け取ることができる大変便利なシステムです！事前にご注文された方は、当日販売列に並ぶことなくスムーズに商品を受け取ることが出来ますので、是非ご利用ください！■対象イベント/商品受取時間
IZ＊ONE 1ST CONCERT [EYES ON ME] IN JAPAN
8/21(水)千葉/幕張メッセ1-3ホール 12:00～16:30(予定)
9/1(日)兵庫/神戸ワールド記念ホール 10:00～16:30(予定)
9/8(日)福岡/マリンメッセ福岡 10:00～14:30(予定)
9/25(水)埼玉/さいたまスーパーアリーナ 12:00～16:30(予定)
（各30分刻み受取時間設定/各時間帯先着順定員制)
■ご注文
・会場受取によるご注文は、1会場ごとにお1人様1回のみとなります。
・1回のご注文金額合計\5,000以上でご利用可能です。
・受取日時を選択していただきます。
・各時間帯先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択できません。
・注文確定後の受取日変更はできません。
■商品お受け取り
下記をご用意いただき、選択受取日時に会場受取窓口で提示してください。
下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。
①ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)
②注文確定後に発行される受注番号下5桁(注文確認画面・注文確認メール・マイページ注文履歴で確認できます)
・受取窓口：受取当日会場内にて告知予定
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・会場受取の方は、グッズ販売列に並ぶ必要はありません。選択時間内に会場受取窓口に直接お越しください。
・ショッピングバック等のご用意はございません。ご自身でご用意お願いいたします。
※商品未受取の場合
選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合、配送受取注文に変更となります。
・商品発送日：会場受取日から15～35日後以内発送予定
・配送先：ご注文時登録された「お届け先住所」
・送料：配送受取注文の場合と同額
■商品会場受取注文(会場販売事前予約)とは？
当通販サイトで事前にご注文頂いた商品を、「Buenos Aires」WIZ＊ONE盤CD発売記念「個別ハイタッチ会」「個別メッセージカードお渡し会」「個別サイン会」の会場で受け取ることができる大変便利なシステムです！事前にご注文された方は、当日販売列に並ぶことなくスムーズに商品を受け取ることが出来ますので、是非ご利用ください！■対象イベント/商品受取時間
「Buenos Aires」WIZ＊ONE盤CD発売記念イベント
8/10(土)関東会場/千葉県千葉市 幕張メッセ 4ホール 9:00～18:30(予定)
8/11(日)関東会場/千葉県千葉市 幕張メッセ 4ホール 9:00～18:30(予定)
8/24(土)東海会場/愛知県名古屋市 ポートメッセなごや 2号館 9:00～18:30(予定)
9/23(月/祝)関西会場/大阪府大阪市 大阪南港ATCホール 9:00～18:30(予定)
（各30分刻み受取時間設定/各時間帯先着順定員制)
■ご注文
・会場受取によるご注文は、1会場ごとにお1人様1回のみとなります。
・1回のご注文金額合計\5,000以上でご利用可能です。
・受取日時を選択していただきます。
・各時間帯先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択できません。
・注文確定後の受取日変更はできません。
■商品お受け取り
下記をご用意いただき、選択受取日時に会場受取窓口で提示してください。
下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。
①ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)
②注文確定後に発行される受注番号下5桁(注文確認画面・注文確認メール・マイページ注文履歴で確認できます)
・受取窓口：受取当日会場内にて告知予定
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・会場受取の方は、グッズ販売列に並ぶ必要はありません。選択時間内に会場受取窓口に直接お越しください。
・ショッピングバック等のご用意はございません。ご自身でご用意お願いいたします。
※商品未受取の場合
選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合、配送受取注文に変更となります。
・商品発送日：会場受取日から15～35日後以内発送予定
・配送先：ご注文時登録された「お届け先住所」
・送料：配送受取注文の場合と同額
