ログイン 利用規約 ショッピングガイド ヘルプ

商品会場受取
ご注文/商品お受け取り方法

■商品会場受取注文とは?
当通販サイトにて事前に商品をご注文いただくと、JAPAN TOUR 2023公演会場にて、グッズ販売列にお並びいただくことなく商品をお受け取りすることができます。

■対象公演/受付期間
JAPAN TOUR 2023

対象公演:
3/14(火) Zepp Namba
3/15(水) Zepp Nagoya
3/17(金) Zepp Fukuoka
3/20(月) Zepp DiverCity Tokyo
3/22(水) KT Zepp Yokohama

受付期間:2/24(金)18:00〜各公演日前日23:59

■ご注文
・会場受取によるご注文は、公演日ごとにお1人様1回のみとなります。
・1回のご注文金額合計¥5,000以上でご利用可能です。
・受取日時を選択していただきます。
・各時間帯先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択できません。
・注文確定後の受取日変更はできません。

※商品受取時間帯
全公演共通:15:30〜18:45
(各15分刻み受取時間設定 / 各時間帯先着順定員制)

■商品お受け取り
下記をご用意いただき、選択受取日時に公演会場内受取窓口で提示してください。
下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。

①ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)
②注文確定後に発行される受注番号下5桁(注文確認画面・注文確認メール・マイページ注文履歴で確認できます)

・受取窓口:受取当日会場内にて告知予定
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・会場受取の方は、グッズ販売列に並ぶ必要はありません。選択時間内に会場受取窓口に直接お越しください。
・ショッピングバック等のご用意はございません。ご自身でご用意お願いいたします。

※商品未受取の場合
選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合、配送受取注文に変更となります。
・商品発送日:4月中旬〜下旬以降順次発送予定
・配送先:ご注文時登録された「お届け先住所」
・配送手数料:配送受取注文の場合と同額