ログイン 利用規約 ショッピングガイド ヘルプ

初音ミク×鼓童スペシャルライブ2023 ~結~
会場受取
ご注文/商品お受け取り方法

■会場受取とは?
対象の期間内にご注文いただいた商品をイベント当日、会場にてお受け取りいただけるサービスです。
商品はご注文時に選択した受け取り時間に、会場内の専用窓口にてお受け取りいただけます。
※会場受取はチケットをお持ちでなくてもご利用いただけます。

■会場受取受付期間
5/18(木) 18:00〜5/31(水)18:00
※終了しました

■商品受取日時
・6/3(土) 9:00〜11:00 / 12:00〜19:00
・6/4(日) 9:00〜11:00 / 12:00〜16:00
※終了しました

■商品受取場所
NHKホール (東京・渋谷) 会場受取専用窓口


■商品受取
下記2点を必ずご用意いただき、ご来場時に会場の受取窓口にてご提示ください。
お持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。

①ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)
②注文確定後に発行される受注番号下5桁(注文確認画面・注文確認メール・マイページ注文履歴で確認できます)
・受取窓口:当日の会場にて案内いたします。

■注意事項
・1回のご注文合計金額1,000円(税込)以上でご利用可能です。
・会場受取によるご注文は、商品受取日ごとにお1人様1回のみとなります。会場受取ご希望の場合は1度にまとめてご注文いただきますようお願いいたします。
・会場受取受付期間中のご注文は先着順です。各受け取り時間の定員に達し次第終了となります。
・販売商品の数には限りがございます。商品によっては売り切れになる可能性がございますので、予めご了承ください。
 ※販売方法毎(事前通販、会場受取、当日販売)に在庫数を割り振っておりますが、商品によっては在庫が少ない物もございます。予めご了承ください。
 ※当日の混雑緩和のため、会場受取のご利用にご協力をお願いいたします。
・ご注文確定後のご変更、キャンセルはできませんのでご注意ください。
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・お受け取り窓口では、販売員がご注文いただいた商品を準備いたします。過不足が無いか、その場でご注文内容と個数をご確認ください。
不良品の交換は、当日お買い上げいただいた会場でのみ対応させていただきます。また、不良品以外の返品・交換は受け付けておりません。
・各商品、購入数に制限を設けさせて頂いております。予めご了承ください。
・混雑緩和のため、物販購入後の会場付近での待機や会場内、及び会場周辺でのお客様同士でのトレーディング行為は、他のお客様のご迷惑となりますので禁止とさせていただきます。

※「完売」表示後も、支払い期限切れなどが発生した際は販売を再開させていただく場合がございます。

※ランダム商品のお渡し方法について
・販売員が無作為に選別し、お渡しいたします。その際に中身を開けて確認をすることはありません。また、お客様が直接お選びいただくことはできません。
・種類数分をご購入いただいても全て揃わない場合もございますので予めご了承ください。

※商品未受取の場合
選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合、自動的に配送受け取りのご注文に変更させていただきます。
(詳細はメールにてご連絡いたします。)

・商品発送日:6月中旬頃順次発送予定
・配送先:ご注文時登録された「お届け先住所」
・配送手数料:770円(税込)