L’ArChristmas Park に関するよくあるご質問

「開催について」

Q 雨が降っても開催しますか?

A 当イベントは雨天決行ですが、荒天の際は中止になる場合もあります。荒天、自然災害が生じた場合は、オフィシャルサイトなどにおいて随時開催状況に関する情報をお伝えします。

Q 入場料はかかりますか?

A 当イベントは無料となりどなたでもご入場できます。ただし、グッズやフードの購入については費用が発生します。

「会場、施設ルールについて」

Q ペットを連れて行けますか?

A 盲導犬、介助犬、補助犬を含む来場者によるペット同伴の入場は可能です。
※法律、条例で飼育を禁止されているペットの同伴は不可となります。

Q ベビーカーは使えますか?

A ベビーカーの持ち込み及びご利用は可能です。

Q 折りたたみ自転車、キックボード等は使用できますか?

A 会場へのキックボード、スケートボード、ローラーブレード、折りたたみ自転車等の持ち込みはお断りさせて頂きます。

Q 車イス使用は可能ですか?

A 車椅子のご使用は可能です。
※代々木公園イベント広場の路面は凹凸のある石畳となりますので予めご了承ください。

Q 喫煙はできますか?

A 会場内に喫煙スペースのご用意はございません。近隣に設置されている喫煙所で喫煙をお願いします。

「交通手段について」

Q 車、バイクで行けますか?

A 会場内に駐車場のご用意はございませんので、電車やバスなどの公共交通機関のご利用をお願いします。

「その他」

Q 仕事を終えてから、会場で商品を購入したいのですが購入できますか?

A 閉園時間は21:00となります。待機列の状況次第では閉園時間前であっても、グッズ、フード購入の待機列にお並びいただくことをお断りする場合がございます。
グッズ購入は是非ご希望の日時(30分おき)を指定して購入できる「会場受取注文」のサービスをご利用ください。
https://official-goods-store.jp/larc-en-ciel/

Q グッズは必ず購入できますか?

A 商品によっては当日会場で売り切れる場合もありますのでご了承ください。

Q クレジットカードは利用できますか?

A グッズ売り場のみご利用いただけます。通信環境などにより決済時にお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。飲食店舗では現金のみの対応となります。