メンバー別アクリルスタンドの商品不良に関するお詫びとご案内
(掲載：2024/9/10(火) 18:00)
日頃よりMdash OFFICIAL STOREをご利用いただきまことにありがとうございます。
以下商品につきまして、商品不良が判明いたしました。■対象商品
①MDA-ABX131-02 メンバー別アクリルスタンド（全4種） DONG HYUN
②MDA-ABX131-04 メンバー別アクリルスタンド（全4種） DAE HWI
■不良内容
上記商品①と商品②の印刷内容に誤植がございました。
・①商品のメンバー写真が「DAE HWI」の写真になっている
・②商品のメンバー写真が「DONG HYUN」の写真になっている
皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には正しい商品を以下日程にて発送いたします。
■発送予定
9/12(木)より順次発送(公演前お届け予定)
※発送完了後、メールにてご連絡いたします
正しい商品のお届け時、 お手元の不良品を回収させていただきます。
お手間をおかけしますが、正しい商品に返送用封筒を同梱しておりますので、返送用封筒を取り出して不良品を梱包の上、配達員にお渡しくださいますようお願い申し上げます。
※発送伝票を持参して伺いますので、お客様にご用意いただく必要はございません。また、元払い伝票となっておりましても、弊社請求となりますためお客様にご負担いただくことはございません。
交換商品発送の際には、お荷物お問い合わせ番号を記載したご案内をお送りしますので、必要であれば配送会社へ直接ご連絡の上、配達に関するご指示をお願いいたします。
この度の商品不良により、大変なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。
皆様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
対象のお客様には正しい商品を以下日程にて発送いたします。
■発送予定
9/12(木)より順次発送(公演前お届け予定)
※発送完了後、メールにてご連絡いたします
正しい商品のお届け時、 お手元の不良品を回収させていただきます。
お手間をおかけしますが、正しい商品に返送用封筒を同梱しておりますので、返送用封筒を取り出して不良品を梱包の上、配達員にお渡しくださいますようお願い申し上げます。
※発送伝票を持参して伺いますので、お客様にご用意いただく必要はございません。また、元払い伝票となっておりましても、弊社請求となりますためお客様にご負担いただくことはございません。
交換商品発送の際には、お荷物お問い合わせ番号を記載したご案内をお送りしますので、必要であれば配送会社へ直接ご連絡の上、配達に関するご指示をお願いいたします。
この度の商品不良により、大変なご迷惑をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。
