シリアルコードの確認方法

シリアルコード確認方法

オンライン特典会（WithLIVE）のシリアルコード / メンバー名 / 開催時間の確認方法

オンライン特典会（WithLIVE）への参加に必要なシリアルコード / メンバー名 / 開催時間は、以下の手順に沿って、アカウントの「各種コード」をご確認ください。

STEP 1 販売ページを確認

購入された商品の販売ページ内に、特典会についてのご案内を送信する日時の記載がありますのでご確認ください。

STEP 2 案内メールを受信

販売ページに記載の日時になると、購入時に登録されたメールアドレス宛に、イベントの案内メールが届きます。
[シリアルコード入力・トーク枠予約期間]、および注意事項をご一読ください。

※ 複数回参加される場合でも、お一人につき1通の配信です。

※ メール本文には、シリアルコード / メンバー名 / 開催時間は記載されておりません。

STEP 3 アカウントページの「各種コード」で確認

シリアルコード / メンバー名 / 開催時間は、アカウントにログインし「各種コード」からご確認ください。

1「ログイン」をタップ

2登録済みのメールアドレスとパスワードでログイン

3「アカウント」をタップ

4「各種コード」をタップ

5イベントごとに、メンバー名 / 開催日時 / シリアルコードが表示されます

下部に他のイベントが表示されます

※ ご自身が参加可能なイベントのみ表示されます。（例：1部のみ参加可能な場合は、2部は特典名称も表示されません）

6イベント名称の右側の「＋」をタップすると各特典名・内容が表示され、「−」で閉じます

7「コピー」をタップすると「クリップボードにコピーしました」と表示され、ペースト可能になります

リンク・お問い合わせ先

アカウント

商品・ご購入及び抽選 / イベント案内メール未着に関するお問い合わせ先

イベントに関するお問い合わせ

※ 祝日を除く平日 11:00 ― 17:00

「WithLIVE」アプリや通信環境に関するお問い合わせ

「WithLIVEサポート」【 support@withlive.jp 】

※ イベント開催直前のご連絡には対応できない場合がありますので、余裕をもってご予約・お問い合わせくださいますようお願いいたします。