商品会場受取
ご注文/商品お受け取り方法

■オフィシャルグッズ会場受取事前予約とは?
当受付サイトで事前にご注文頂いた商品を、fhána where you are Tour 2019 各公演会場で受け取ることができる大変便利なシステムです。
事前にご注文された方は、当日販売列に並ぶことなくスムーズに商品を受け取ることが出来ますので、是非ご利用ください!

※チケットがない方でも事前予約、会場受取が可能です 。
※コンビニ決済に関しまして、入金期限を過ぎますと自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
※販売期間を過ぎてからの購入は、いかなる場合においてもご購入いただけませんので、予めご了承ください。
※予定数量に達し次第終了とさせていただきます。

■対象公演/受付期間/商品受取時間帯
fhána where you are Tour 2019
12/14(土) 東京 舞浜アンフィシアター
12/15(日) 東京FINAL 舞浜アンフィシアター

・東京公演会場受取受付期間
第3回受付期間:11/18(月)12:00 〜 12/2(月)23:59
第4回受付期間:12/3(火)12:00 〜 東京各会場前日23:59

商品受取日時:
12/14(土):14:30-16:30
12/15(日):12:30-14:30


■ご注文
・会場受取によるご注文は、商品受取日ごとにお1人様1回のみとなります。
・1回のご注文金額合計¥5,000以上でご利用可能です。
・受取日時を選択していただきます。
・各時間帯先着順定員制となります。定員数に達した時間帯は選択できません。
・注文確定後の受取日変更はできません。

■商品お受け取り
下記をご用意いただき、選択受取日時に公演会場内受取窓口で提示してください。
下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。

①ご本人確認書類(運転免許証、健康保険証、学生証など)
②注文確定後に発行される受注番号下5桁(注文確認画面・注文確認メール・マイページ注文履歴で確認できます)

・会場内受取窓口:グッズ販売窓口に併設(場外エリア/チケット無しでも受取可能)
・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。
・会場受取の方は、グッズ販売列に並ぶ必要はありません。選択時間内に会場受取窓口に直接お越しください。
・ショッピングバック等のご用意はございません。ご自身でご用意お願いいたします。

※商品未受取の場合
選択受取日に商品をお受け取りされなかった場合、配送受取注文に変更となります。
・商品発送予定日:会場受取日から15~35日後以内発送予定
・配送先:ご注文時登録された「お届け先住所」
・送料:配送受取注文の場合と同額